Przesyłka za pobraniem InPost w skrócie
Przesyłka za pobraniem oznacza, że klient płaci za zamówienie przy odbiorze, w paczkomacie albo u kuriera, a przewoźnik przekazuje pieniądze sklepowi po doręczeniu. Dla sklepu to dodatkowa usługa, więc obok ceny paczki płacisz opłatę za pobranie, a pieniądze trafiają do Ciebie z opóźnieniem.
Dla klienta to wygoda i brak zaufania do sklepu, którego jeszcze nie zna. Dla sklepu to koszt, który trzeba policzyć. Aktualne stawki InPost za paczkę i pobranie sprawdzisz w cenniku na stronie inpost.pl, bo zmieniają się częściej, niż aktualizuje się artykuły.
Z czego składa się koszt przesyłki za pobraniem
Rachunek ma cztery elementy i tylko pierwszy widać w cenniku na pierwszej stronie.
- stawka za paczkę według gabarytu
- opłata za usługę pobrania doliczana do każdej paczki z pobraniem
- koszt paczek niewykupionych, które wracają do sklepu
- czas na obsługę zwrotu i ponowne wystawienie towaru
Przykład rachunku dla 200 paczek z pobraniem
To uproszczony rachunek z założonymi kwotami, ilustracja metody, a nie cennik InPost. Sklep wysyła 200 paczek miesięcznie z pobraniem. Opłata za pobranie wynosi 4 zł, a paczka w jedną stronę 12 zł. Niewykupionych jest 10 procent, czyli 20 paczek.
Opłaty za pobranie dają 800 zł. Dwadzieścia niewykupionych paczek to 20 razy dojazd i powrót, czyli 20 x 24 zł, razem 480 zł. Sklep płaci więc 1280 zł miesięcznie, czyli 15 360 zł rocznie, za możliwość płacenia przy odbiorze, bez liczenia czasu na obsługę.
Jeśli niewykupionych jest 4 procent, ten sam rachunek spada do 800 zł plus 192 zł, czyli 992 zł. Odsetek niewykupionych paczek robi więc większą różnicę niż sama stawka za pobranie.
- 200 paczek po 4 zł pobrania to 800 zł
- 20 niewykupionych po 24 zł to 480 zł
- razem 1280 zł miesięcznie przy 10 procentach niewykupionych
- razem 992 zł miesięcznie przy 4 procentach niewykupionych
Jak ograniczyć niewykupione paczki
Najtańszy sposób to nie wysyłać z pobraniem do osób, które już raz nie odebrały zamówienia. Drugi to potwierdzenie zamówienia SMS-em przed nadaniem. Trzeci to próg wartości, od którego pobranie jest dostępne, bo drogie zamówienia najczęściej opłaca się przedpłacić. Ostatni to zmiana kuriera dla paczek z pobraniem, jeśli inny przewoźnik ma niższą opłatę.
Kiedy porównać innych kurierów
InPost bywa najtańszy dla lekkich paczek do paczkomatu, ale przy większych gabarytach lub pobraniu innego przewoźnika wychodzi taniej. Różnicę widać dopiero po zestawieniu ceny końcowej, razem z opłatą za pobranie. Jak to wygląda w praktyce, opisujemy w artykule paczkomat czy kurier dla sklepu.
W Paczkarni wpisujesz wymiary, wagę i kwotę pobrania, a panel pokazuje cenę końcową u kilku kurierów. Szczegóły reguł dla pobrania są na stronie wysyłka za pobraniem, a porównanie z przedpłatą w artykule przedpłata czy pobranie.
Co zrobić dalej
Weź dane z ostatnich trzech miesięcy: liczbę paczek z pobraniem, odsetek niewykupionych i średnią marżę. Wstaw je do rachunku powyżej. Jeśli koszt pobrania przekracza marżę z zamówień, które dzięki niemu dochodzą do skutku, zmień regułę. Potem sprawdź w porównywarce kurierów, czy ta sama paczka nie wychodzi taniej u innego przewoźnika.