Postanowienia ogólne
Serwisem zarządza administrator serwisu paczkarnia.pl. Kontakt: kontakt@paczkarnia.pl. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Usługa
Serwis umożliwia porównywanie stawek kurierów, generowanie etykiet przewozowych i obsługę zwrotów paczek. Usługę przewozu świadczy wybrany przez nadawcę kurier na własnych warunkach. Serwis pośredniczy w zamówieniu przewozu.
Konto i abonament
Konto zakłada osoba prowadząca działalność gospodarczą albo działająca w imieniu firmy. Abonament obejmuje wybrany plan i odnawia się na kolejny okres rozliczeniowy, miesięczny albo roczny. Ceny podawane są netto i powiększane o podatek VAT w obowiązującej stawce.
Limity
Każdy plan ma limit paczek w okresie rozliczeniowym. Limit oznacza zużycie w okresie, więc anulowanie lub usunięcie paczki nie przywraca jej do limitu. Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres.
Płatności i rezygnacja
Abonament płatny jest z góry za okres rozliczeniowy. Możesz zrezygnować w ustawieniach konta w dowolnym momencie, a usługa działa do końca opłaconego okresu. Opłaty za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi.
Odpowiedzialność
Za realizację przewozu odpowiada kurier zgodnie ze swoim regulaminem. Nadawca odpowiada za poprawność danych przesyłki oraz za zawartość paczki zgodną z przepisami i zasadami kuriera.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące serwisu wysyłaj na kontakt@paczkarnia.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
Zmiany regulaminu
Zmiany regulaminu publikujemy w serwisie. Zmiany obowiązują od następnego okresu rozliczeniowego.